Opakowanie jednostkowe (oj) - opakowanie określonej ilości produktu, przeznaczone na ogół do detalicznej sprzedaży Jest to najmniejsza jednostka opakowaniowa towaru. Ma najczęściej formę opakowania sztukowego, blistra,  displaya, zgrzewki lub multipacka.

Opakowanie zbiorcze (oz) - opakowanie co najmniej dwóch opakowań jednostkowych. Ma najczęściej formę pudła kartonowego, pojemnika lub skrzyni.

Paletowa jednostka ładunkowa (pjł) -  ładunek uformowany z pojedynczych opakowań zbiorczych lub opakowań jednostkowych uformowany na palecie płaskiej lub w palecie skrzyniowej i zabezpieczony przed rozformowaniem.

Jednostka ładunkowa (jł) - ładunek uformowany z pojedynczych opakowań zbiorczych lub jednostkowych, odpowiednio zabezpieczony przed rozformowaniem i przystosowany do przemieszczania, transportu, piętrzenia i składowania jako zwarta jednostka. Termin ten jest także używany do opisu pojedynczego dużego ładunku. Szczególnym rodzajem jednostki ładunkowej jest paletowa jednostka ładunkowa (pjł) lub opakowanie zbiorcze (oz).

Wyładunek - zespół czynności związanych ze zdjęciem ładunków ze środka transportu zewnętrznego (pojazdu dostawcy).

Załadunek- zespół czynności związanych z umieszczeniem ładunków na środku transportu zewnętrznego (pojazdu odbiorcy).

Przechowywanie – czasowe składowanie zapasu towarów w obiekcie magazynowym w odpowiednich warunkach przechowalniczych.

Pozycja na dokumencie – wiersz na dokumencie magazynowym opisujący parametry obrotu dla pojedynczego indeksu (asortymentu).

Pobieranie jł – zbiór czynności w procesie kompletacji polegający na pobraniu właściwych (zgodnych z listą kompletacyjną) towarów z miejsca ich składowania i transporcie do strefy kompletacji.

Uformowanie jł - zbiór czynności związanych z formowaniem jednostki ładunkowej wydania z opakowań zbiorczych według zamówienia klienta.

Zabezpieczenie jł – zabezpieczenie ładunków tworzących jednostkę ładunkową przed rozformowaniem i uszkodzeniem w procesie magazynowania i transportu za pomocą specjalnych nakładek, taśm lub  folii termokurczliwej itp.)

Kontrolowanie - Inspekcja towarów, obejmująca:

- sprawdzanie zgodności faktycznej ilości towarów z zamówieniem lub z dokumentem  towarzyszącym,

- sprawdzanie zgodności jakości ze specyfikacją.

Raportowanie – przygotowanie i przesłanie okresowych sprawozdań według wymagań Zamawiającego.

Znakowanie - umieszczanie oznakowania w postaci etykiet na jł w celu jednoznacznej identyfikacji  jednostek ładunkowych.

Raportów w ciągu doby – liczba raportów przesyłanych w ciągu doby. Np. 1/7 oznacza przesyłanie raportu 1 raz w ciągu 7 dni (raz w tygodniu).